Monte Carlo is een online goksportaal die zich richt op avontuurlijke spelers die graag wat geld riskeren en het fysieke casino-ervaring thuis willen reproduceren. Met hun brede aanbod aan spellen, uitstekende bonusprogramma’s en betrouwbare betaalmethodes heeft Monte Carlo alles in huis om een bijzondere ervaring te creëren voor haar spelers.
Brand Overzicht
Monte Carlo is eigendom van de holdingbedrijf “Global Gaming Solutions” dat al jarenlang bestaat. Het bedrijf wordt geleid door een team van gokexperts die ervoor hebben gekozen officiële website om Monte Carlo te richten op de behoeften en verwachtingen van moderne spelers. De website is in 2020 gelanceerd met als doel om snel teruggerekend voor 20% van het marktaandeel uit te maken.
Registratieproces
Om aan de slag te gaan bij Monte Carlo, moet je eerst een account openen door op de “Meld je aan” knop in bovenste rechterhoek van de website te klikken. Hierna dien je slechts twee minuten te besteden om een profiel te creëren met je gegevens: naam, adres, telefoonnummer en wachtwoord (minimum 8 tekens). Je moet natuurlijk ook instemmen met de Algemene Voorwaarden van het bedrijf. Omdat Monte Carlo geen Nederlandse gokvergunning heeft gekregen mag niet iedereen zich inschrijven voor een account; sommige spelers hebben namelijk al een geldig profiel bij een ander casino dat is geautoriseerd om spelen te organiseren op het grondgebied van de Europese Unie. Omdat Monte Carlo er wel veel moeite in stopt wordt ook een telefoonnummer verplicht.
Account Features
Eenmaal je bent aangemeld, ben je vrij om spelletjes en bonussen te gebruiken waarvoor je voldoende geld op je account hebt staan. Het is mogelijk om online te spelen zonder eerst je wachtwoord in te voeren door een browser-extensie van Monte Carlo downloaden voor Google Chrome of Firefox. Hierdoor hoeft niet iedere keer dat je de website bezoekt de login-procedure gevolgd te worden, wat natuurlijk handig is maar ook onveilig kan zijn als die extensie zonder toestemming in gebruik genomen wordt.
Bonussen
Het bonusprogramma van Monte Carlo bestaat uit vier hoofdstukken: welkomstbonus, weekendbonus (voor elke 25 euro gestorte geld), maandelijkse promoties en een speciale programma voor vip-leden. Om de meeste bonussen te krijgen dienen je namelijk eerst in te stappen bij Monte Carlo zelf.
- De welkomsbonus is van $500 voor nieuwe spelers die 10 minuten na registratie $50 meer spelen dan ze hebben gestort, als welke deze bonus de laatste dag niet al gespeeld is kan je nog een keer worden verleend.
Bijdragen aan het Casino
Monte Carlo geeft ook elke maand gratis spelletjes en bonussen uit voor alle inloggende gebruikers die bij de aangeboden spelen zullen participeren op het platform. Elke bezoekende gokker kan eenmaal per week gebruik maken van 12 uurtjes vrije speltijd, zoals is afgesproken tussen Monte Carlo en diverse softwareleveranciers.
Betalings- en Uitbetalingen
Monte Carlo werkt met de volgende betaalmogelijkheden: PayPal (ook voor online-casinos geaccepteerde), Visa, Mastercard, Skrill (gebruik makend van de e-wallet) en Ecopayz. Je moet wel zorgen dat er voldoende geld op je account staat om uit te kunnen betalen; in andere gevallen zal Monte Carlo een brievenbuskaart of pennenpost met verwijzing naar het gebruikte betaalmiddel (online of offline) sturen, vanwaar je daarna kunt weten wat de oorzaak is.
De minimaal toegestane geldbedragen in en buiten Europa zijn ongelijk. Aangezien niet iedere gokspeler uit Nederland te allen tijde beschikking heeft over een Europese valuta waarvan bankrekeningen zullen worden aangemaakt, is het goed om vooraf te weten of Monte Carlo kan worden gebruikt door spelers die slechts gebruik maken van e-wallets.
Gamen
De gokfuncties op de website zijn compleet: er staan vijfentwintig spelen beschikbaar waaronder slotmachines, poker en blackjack. Je kunt al drie minuten na registratie zonder geld in te voeren starten met spelen voor echt geld als je eerst een betaalmethode hebt toegevoegd aan het platform.
- Casino slots : er staan 150 gratis spellen op de site beschikbaar: van standaard slotgames tot games zoals 3D fruitautomaten, maar ook een aantal slots met extraatjes waaronder eenvoudige kaartspelen. Sommige slots zijn ook exclusief voor Monte Carlo gemaakt door het softwareleven, zo is het niet mogelijk om ze over te halen op de site van een ander online casino.
- Blackjack : er staan 17 versies beschikbaar die allemaal evenveel geld opleveren en waar je met meer dan $30 kan beginnen: standaard blackjack tot en met Blackjack Hi-lo 7. Elke variant kent specifieke regels; voor een overzicht van de reglementering wordt verwezen naar de beschrijving bij het spel.
Software Leveranciers
Monte Carlo werkt samen met bekende gokleveranciers zoals NetEnt, Microgaming en Yggdrasil Gaming. Het is goed om te weten dat Monte Casino al drie jaar geen slotgames meer levert van een nieuw softwarebedrijf; het moet dan ook erg slecht zijn als er in de toekomst nog eens een nieuwe leverancier zou worden toegevoegd.
Mobiele Versie
Monte Carlo beschikt over mobiel kastje voor Google Android en Apple IOS-apparaat: dat houdt in dat spelers niet hoeven schakelen naar het PC-variant van de website als ze bijvoorbeeld op reis willen spelen, maar rechtstreeks hun gokken kunnen voortzetten door op een “Mobiel” icoontje te klikken.
Veiligheid en Licentie
Monte Carlo beschikt over alle benodigde vergunningen die het toelaat om de spelers uit Nederland (als ook andere EU landen) aanbieder van online spellen voor echte geld te zijn. Dat betekent niet dat er bij Monte Casino een Nederlands casino mag worden gevestigd of andersom, maar wel dat in België en elders al geldingen van de Europese wetgeving (namelijk die zodanige spelers het is verboden om gebruik te maken van diensten aangeboden door andere landen).
Het bedrijf biedt bescherming voor je persoons- en accountinformatie, net als veilig betalen via PayPal of ECOPAYZ. Dit staat op de website vermeld als een ‘veiligheidshandtekening’, maar deze kan worden verwijderd door een gokker die er niet meer geïnteresseerd in is.
Klantenservice
De klantenservicelineer van Monte Carlo beschikt over vier 24/7-telefoonnummers voor elk type Nederlands taal (en veel andere ook), naast verschillende contact-adressen waaronder een gokhelpdesk, waarvan allebei worden gebruikt door spelers met vragen.
Het is niet de bedoeling dat de servicebureaus worden geïnterviewd om te weten of ze in het buitenland wel al werkzaamheden hebben. Sommige van deze diensten zijn vooral bestemd voor Nederlandse spelers.
Gebruikerservaring
Monte Carlo maakt indruk door een breed aanbod van online spellen, snelle geldtransfers en betaalmogelijkheden in verschillende valuta te bieden. In combinatie met hun hoge veiligheidsnormen op basis van de “EU-regelgeving” (de regels die Nederlands spelers toekomen) worden klanten niet gemolesteerd door bedrijven dat hen een brievenbuskaart bezorgen met verwijzing naar het gebruikte betaalmiddelen, aangezien Monte Casino een garantie geeft om hun betalingsovereenkomst te voldoen in alle gevallen.
Prestaties
Vanwege het feit dat op dit moment nog niet duidelijk is of er aan de winnende hand zullen worden gespeeld met spelers die bij Monte Carlo inschrijven, kan je de prestatie van de website alleen maar als positief ervaren: de montecarlo casino-site voorziet in alles wat gokkers nodig hebben. De hoeveelheid gegevens op de site is groot en door een slechte configuratie worden daardoor meerdere schermhoeken meteen volledig bekleed.
Algemene Analyses
Het gebruik van Monte Carlo om online te spelen vraagt niet meer moeite dan wanneer je geld bij ieder ander casino stort. Omdat er door het personeel van Monte Casino al drie jaar geen slots beschikbaar zijn die niet eerder bekend waren, moet ik verwachten dat de website in de toekomst nog met zaken uitgebreid wordt.
In samenvattingsformule kunnen we stellen dat gokspellen van Monte Carlo erop gericht is om avontuurlijke spelers een casino-ervaring te geven zoals men die alleen op de kaart vindt, en in ieder land waar geldig is met geld naar buiten worden gespeeld.